Que son las Góndolas y por qué son tan Importantes en el Marketing de Productos
Las góndolas desempeñan un papel fundamental en la presentación y promoción de productos. Estos espacios estratégicos no solo exhiben los productos, sino que también influyen en las decisiones de compra de los clientes.
Las góndolas son una herramienta fundamental para aumentar las ventas y la disposición cuidadosa de los productos en las góndolas puede influir en la percepción del cliente sobre nuestros productos y nuestra marca.
En este artículo, exploraremos en detalle el concepto de góndolas en los comercios, especialmente en los supermercados, su importancia en el marketing de productos y todas las estrategias u opciones que tenemos para aprovecharlas para nuestra marca.
Qué son las Góndolas
Las góndolas son estanterías o muebles ubicados en los pasillos de las tiendas o supermercados y donde se exhiben los productos que se quieren promocionar. Además, las góndolas tienen un diseño atractivo y diferente al resto de estanterías del lineal. Estos, las hace destacar y captar la atención de los consumidores.
Las góndolas son un elemento muy importante dentro del marketing promocional y están diseñados para maximizar la visibilidad y accesibilidad de los productos. Así, es mucho más fácil llamar la atención de las y los clientes, fomentando su decisión de compra.
La disposición de las góndolas puede variar según el diseño y el tamaño, pero su función principal es mostrar una variedad de productos de manera ordenada y atractiva a los potenciales consumidores.
Los comercios más habituales donde encontramos góndolas promocionales son en los supermercados, las grandes superficies, tiendas de electrónica, tiendas de deportes y en farmacias o parafarmacias
La importancia de las Góndolas en el Marketing de Productos
Las góndolas desempeñan un papel fundamental en el marketing de productos debido a su gran capacidad para influir en las decisiones de compra de los clientes.
Así, estos espacios permiten a las marcas destacar sus productos y captar la atención de los consumidores en un entorno de compra activo y con muchas alternativas. La ubicación estratégica de los productos en las góndolas puede aumentar su visibilidad y atractivo, lo que generalmente da lugar a un importante aumento de las ventas.
Además, las góndolas brindan a las marcas la oportunidad de comunicar información importante sobre los productos, como sus características, beneficios o sus novedades.
Algunos tipos de góndolas están diseñadas para destacar productos dentro de todas las opciones disponibles dentro del comercio, como bebidas, alimentos, productos de cuidado personal o productos de farmacia o parafarmacia.
Por otro lado, también podemos encontrar góndolas ideadas para promocionar lanzamientos de nuevos productos, destacar ofertas o decoradas para asociar una marca con una fecha o época del año (navidad, vacaciones, Halloween, el día del padre o de la madre o el Black Friday).
Beneficios de las góndolas en el marketing promocional
- Maximizan la visibilidad: Gracias al su diseño y a su ubicación privilegia, las góndolas son muy visibles y llaman la atención de los clientes. Esto aumenta mucho la posibilidad de que los clientes vean y consideren estos productos destacados.
- Incrementan las ventas: Los productos que contienen las góndolas experimentan un aumento significativo en las ventas debido a su mayor visibilidad y atractivo. Realmente, los clientes son más propensos a comprar productos que están convenientemente ubicados y destacados dentro de una tienda o supermercado.
- Fomentan las compras impulsivas: Las góndolas son muy efectivas a la hora de animar las compras impulsivas. Así, podemos llamar la atención y animar a los clientes a comprar productos que inicialmente no estaban dentro de sus planes.
Tipos de Góndolas
Actualmente según su ubicación, podemos agruparlas las góndolas en tres tipos generales: de inicio de pasillo, de pared interior o de fin de pasillo.
A continuación, os explicamos más en profundidad cada una de ellas y los subtipos de góndola más destacables dentro de cada una de ellas.
1. Góndolas de inicio o starter
Las góndolas inicio son aquellas ubicadas en la cabecera de los pasillos principales del supermercado. Son góndolas que ofrecen mucha visibilidad a los productos, son visibles desde múltiples ángulos y por ellas pasa un gran número de clientes.
Estas góndolas suelen ser el punto focal del supermercado y son ideales para promocionar novedades, productos destacados u ofertas. Por ello, las góndolas de inicio son de los espacios por los que más compiten las marcas debido a su alta visibilidad y tráfico de clientes.
Dentro de este tipo de góndolas de inicio, podemos encontrar la variante de las mini góndolas. Estas se usan sobre todo en los lineales más bajos de los supermercados, por ejemplo, la sección de congelados, frutería o cerca de la zona de cajas.
2. Góndolas de pared o interiores
Las góndolas interiores se encuentran en los laterales de los pasillos y se utilizan para destacar productos relacionados con la sección en la que están ubicadas.
Aunque son menos visibles y reciben menos tráfico de clientes que las góndolas de inicio de pasillo, las góndolas de pared son muy efectivas para destacar productos justo en el punto donde las personas toman la decisión de compra.
Dependiendo del tamaño y la disposición de este tipo de góndola podemos encontrar tres modalidades adicionales:
- Horizontal: Es un tipo de góndola interior que solo ocupa un estante dentro del lineal de la estantería del supermercado o comercio.
- Vertical: En este caso, si bien la góndola ocupa toda la vertical de lineal, es de un tamaño más estrecho que la góndola de pared habitual. También puede colocarse en otras zonas de la tienda como stand de inicio o de fin de pasillo.
- Exhibidores: Aunque hay muchos tipos de exhibidores de producto dentro del marketing promocional, en este caso nos referimos a aquellos que agrupan y destacan un modelo de producto en concreto dentro de la estantería de un lineal.
- De doble cara: En ocasiones, cuando el lineal de la tienda no es muy ancho, se utiliza una góndola interior de doble cara que cubre los dos pasillos por los que pueden recorre los clientes las estanterías del lineal.
- De esquina: Además de un elemento muy útil para aprovechar las esquinas de la tienda, son muy útiles para destacar productos en oferta o con descuentos.
3. Góndolas de fin de pasillo o end cap displays
Las góndolas fin de pasillo, conocidas en inglés como «end cap displays«, son ubicaciones privilegiadas al final de las estanterías del lineal. Los end cap displays son una herramienta poderosa en el marketing de productos e ideales para promocionar productos destacados o en oferta.
En el caso de grandes superficies, donde los lineales están separados por un gran pasillo interior, este tipo de góndolas son aún más importantes.
Además de actuar como góndolas de fin de pasillo para unos clientes, se transforman en góndolas de inicio de pasillo para los usuarios que están haciendo el recorrido opuesto.
Resumen de los tipos de góndolas
Si tenemos en cuenta tanto la ubicación como el tamaño, existen en total 9 tipos de góndolas:
- Góndolas de inicio de lineal
- Góndolas de pared interior
- Góndolas de fin de pasillo
- Mini góndolas
- Góndolas horizontales
- Góndolas verticales
- Exhibidores
- Góndolas de doble cara
- Góndolas de esquina
Estrategias y consejos para el uso eficaz de las góndolas en el marketing de producto
Rotación de Productos
Es importante rotar regularmente los productos de las góndolas para mantener el interés de los clientes y evitar la fatiga visual. Así, nos garantizamos que los clientes vean una selección fresca y emocionante de productos cada vez que visiten nuestra tienda, supermercado o farmacia.
Destacar Productos Nuevos o en Oferta
Estos elementos de marketing son perfectos para destacar y hacer que gana visibilidad tanto productos nuevos como en oferta. Por eso, es muy habitual que las marcas utilicen las góndolas cuando quieren dar a conocer un nuevo producto, un nuevo envasado o hacer promociones y ofertas.
Aprovechar las fechas destacadas
Es muy habitual encontrar acciones promocionales en días destacados o fechas concretas. Por ejemplo, es muy interesante aprovechar días como el de la madre, el padre o San Valentín para recordar a los clientes, con una atractiva góndola, que nuestra marca es un buen regalo para esa ocasión.
También, en acciones promocionales en verano, es habitual el uso de góndolas para promocionar productos de alta temporalidad en las ventas, rebajas o nuevos lanzamientos.
Usar Colores y Diseños Atractivos
Las góndolas deben ser visualmente atractivas y llamar la atención de los clientes desde lejos para que se detengan y examinen los productos.
Sin embargo, también es muy importante que el diseño vaya alineado con la marca y con el objetivo de la acción promocional.
Selección correcta de la ubicación
Como ya hemos visto tenemos una gran variedad de tipos de góndolas disponibles para promocionar los productos dentro de un comercio. Dependiendo del tipo de campaña, el tipo de producto y su precio, hay ubicaciones más convenientes que otras para colocar la góndola.
En el caso de productos baratos y de compra muy impulsiva, se suelen colocar en góndolas en la zona de caja. Esto funciona muy bien para aumentar las ventas de esos productos que normalmente no se suelen incluir en la lista de la compra, pero que todo el mundo utiliza o consume, como pilas, dulces, ambientadores, etc.
Si queremos destacar un producto por encima de nuestra competencia directa, las góndolas de pasillo interior son una opción muy interesante. Así, cuando los clientes se dirigen a la sección de la tiene en busca de un tipo de producto en concreto, verán destacada nuestra marca por encima del resto.
Por otro lado, si estamos hablando de un producto de consumo habitual, de un nuevo lanzamiento o de una oferta, se suelen ubicar las góndolas al principio de las estanterías o del lineal. Con esto logramos un mayor impacto y captar la atención del mayor número de clientes posibles.
Además, de todos estos puntos, también te recomendamos que tengas en cuesta todos los aspectos relacionados con la logística promocional. Es decir, la producción, almacenaje, montaje e instalación de todos estos elementos promocionales.
